Helnan Phonix Hotel - Aalborg

1 Centralt beliggende
2 Venlig betjening
3 Stille værelse

1 Slidt værelse
2 Dårlig morgenmad
3 Koldt gulv

Jeg valgte Helnan for deres centrale beliggenhed og forventede en vis standard. Men værelset, som var trængt til renovering, havde sengen samlet af to mindre senge, der gled fra hinanden. Badeværelset oversvømmedes under brusningen, hvilket var helt uacceptabelt. Et lille opgraderingsforslag eller en gestus for mine problemer ville have løftet min oplevelse betydeligt.

Næsten alt fint, men lidt svært at finde parkering og lugt af kloak i første værelse.

En kærkommen overraskelse

Hotellet ligger perfekt centralt, hvilket gjorde det nemt at udforske Aalborg. Værelserne var rummelige, og morgenmaden var overraskende lækker med et godt udvalg.

Desværre var badeværelset slidt, og nogle el-installationer virkede lidt trøtte. Det kunne have brugt en opfriskning for at være helt tilfredsstillende.

Jeg havde et fredeligt værelse på bagsiden af bygningen. Morgenmaden var virkelig god og blev løbende fyldt op med friske ingredienser. Beliggenheden er super central, så man nemt kan udforske byen. Personalet var venligt og imødekommende, hvilket gjorde stemningen meget behagelig. Kaffen var også lækker!

Recepionisten var venlig og imødekommende.

Desværre havde vi en skuffende oplevelse med parkeringen, da der ikke var nogen ledige pladser, på trods af at vi havde betalt for den. Vores værelse havde direkte udsigt til gården, hvor der konstant blev røget, så vi kunne ikke lufte ud uden at få tobaksrøg ind. Det var frustrerende, at der ikke var oplysninger om rygeområdet, og det påvirkede virkelig vores komfort.

Hotellet har en fantastisk central beliggenhed, men morgenmaden kunne virkelig med fordel forbedres. Værelset var overraskende rummeligt og komfortabelt, hvilket gjorde mit ophold behageligt.

Morgenmaden var virkelig god, der var mange friske valgmuligheder og personalet var venligt.

Ved udtjekning var der nogle problemer med regningen, som ikke blev klaret tilfredsstillende.

Værelset var lidt nedslidt, men beliggenheden og morgenmaden var fremragende.

Vi nød virkelig morgenmaden, som var godt udstyret med mange valg, og værelset var rent nok til at slappe af efter en lang dag.

Super central beliggenhed, og store værelser med gode priser. Online booking var hurtig og nem.

Wi-fi var hurtig, men værelset kunne have været renere.

koldt værelse, lukket bar

Morgenmaden var god, og beliggenheden var perfekt.

Vores værelse var hundekoldt, og det trak meget ind af vinduerne. Baren var lukket, og vi fik ikke happy hour tilbudet, som blev lovet.

overraskende men lidt skuffende

Hotellet ligger centralt, hvilket gjorde det nemt at udforske byen! Men det bedste var den venlige betjening fra personalet, der altid var klar til at hjælpe. Morgenmaden var simpel, men virkelig velsmagende med gode valg af friske ingredienser.

Værelset manglede lidt moderne faciliteter, som en elkedel eller køleskab.

Hotellet var luksuriøst og havde en fantastisk beliggenhed tæt på byens centrum. Værelset var hyggeligt, og personalet var helt i top. Vi nød virkelig vores ophold og kan kun anbefale dette skønne hotel i Aalborg.

Hotellet har en meget central beliggenhed i det gamle centrum af byen. Beliggenheden tæt på Aalborg Historiske Museum er meget praktisk. Værelset var stille med gulvtæppe og en queensize-seng samt rent badeværelse og minibar. Morgenmaden var dejlig og maden var flot.